ترب و باسلام باز نمی‌شود؟

مشکل از حساب شما نیست، از جایی است که به اینترنت وصل می‌شوید. تی‌تانلز فقط همین سرویس را از مسیر درست عبور می‌دهد.

چه می‌بینید

نتایج و قیمت‌ها نمایش داده نمی‌شوند یا سفارش در مرحله پرداخت متوقف می‌شود.

چرا اتفاق می‌افتد

این سرویس‌ها و درگاه پرداختشان برای اتصال خارج از کشور محدود هستند.

سوالات رایج درباره ترب و باسلام

چرا ترب و باسلام در خارج از کشور باز نمی‌شود؟

این سرویس‌ها و درگاه پرداختشان برای اتصال خارج از کشور محدود هستند.

آیا حساب ترب و باسلام من مسدود شده است؟

معمولاً نه. وقتی همین خطا فقط بیرون از ایران دیده می‌شود، مشکل از محل اتصال است و حساب شما سر جایش است. اگر با اتصال درست هم باز نشد، با پشتیبانی همان سرویس تماس بگیرید.

برای خرید از ترب و باسلام کارت بانکی ایرانی لازم است؟

بله. پرداخت در این سرویس از درگاه شاپرک و با کارت بانکی ایرانی انجام می‌شود. تی‌تانلز صفحه را باز می‌کند و کارت و رمز پویا را باید خودتان داشته باشید.

چطور ترب و باسلام را با تی‌تانلز باز کنم؟

یک پلن پیش‌پرداخت بگیرید، کانفیگ را از حساب خود در برنامه وایرگارد وارد کنید و اتصال را روشن کنید. بعد ترب و باسلام را مثل همیشه باز کنید.

آیا همه اینترنت من از تی‌تانلز عبور می‌کند؟

نه. فقط سرویس‌های پشتیبانی‌شده از تی‌تانلز عبور می‌کنند و بقیه وب‌گردی روی اتصال معمول خودتان می‌ماند.

مشاهده پلن‌ها