همراه بانک مسکن باز نمیشود؟
مشکل از حساب شما نیست، از جایی است که به اینترنت وصل می‌شوید. تیتانلز فقط همین سرویس را از مسیر درست عبور می‌دهد.
این راهنما هم برای اپ همراه بانک مسکن است و هم برای اینترنت بانک مسکن روی کامپیوتر. هر دو به یک دلیل از خارج باز نمی‌شوند و راه حلشان یکی است.
چه می‌بینید
همراه بانک مسکن از خارج کشور وصل نمیشود و صفحه ورود یا سامانه حساب یکم لود نمیشود.
چرا اتفاق می‌افتد
بانک مسکن دسترسی به همراهبانک و اینترنتبانک را به کاربران داخل کشور محدود کرده است.
نکته
اگر برای حساب یکم یا وام مسکن باید واریز و اقساط را پیگیری کنید, بدون اتصال تیتانلز حتی مانده حساب را هم نمی‌بینید.
سوالات رایج درباره همراه بانک مسکن
چرا همراه بانک مسکن در خارج از کشور باز نمیشود؟
بانک مسکن دسترسی به همراهبانک و اینترنتبانک را به کاربران داخل کشور محدود کرده است.
آیا حساب همراه بانک مسکن من مسدود شده است؟
معمولاً نه. وقتی همین خطا فقط بیرون از ایران دیده میشود، مشکل از محل اتصال است و حساب شما سر جایش است. اگر با اتصال درست هم باز نشد، با پشتیبانی همان سرویس تماس بگیرید.
برای ورود به همراه بانک مسکن پیامک لازم است؟
بله. این سرویس کد ورود را به شماره ایرانی شما پیامک میکند. تیتانلز فقط اتصال را درست میکند و پیامک را جابهجا نمیکند، پس شماره ایرانی شما باید پیامک را دریافت کند، مثلاً با رومینگ فعال.
چطور همراه بانک مسکن را با تیتانلز باز کنم؟
یک پلن پیشپرداخت بگیرید، کانفیگ را از حساب خود در برنامه وایرگارد وارد کنید و اتصال را روشن کنید. بعد همراه بانک مسکن را مثل همیشه باز کنید.
آیا همه اینترنت من از تیتانلز عبور میکند؟
نه. فقط سرویسهای پشتیبانیشده از تیتانلز عبور میکنند و بقیه وبگردی روی اتصال معمول خودتان میماند.