فیلیمو باز نمی‌شود؟
مشکل از حساب شما نیست، از جایی است که به اینترنت وصل می‌شوید. تیتانلز فقط همین سرویس را از مسیر درست عبور می‌دهد.
چه می‌بینید
فیلیمو پیام می‌دهد که سرویس در کشور شما در دسترس نیست، یا پخش فیلم بعد از چند ثانیه قطع میشود.
چرا اتفاق می‌افتد
حق پخش فیلیمو محدود به داخل ایران است، برای همین بر اساس محل اتصال محدود میکند.
سوالات رایج درباره فیلیمو
چرا فیلیمو در خارج از کشور باز نمی‌شود؟
حق پخش فیلیمو محدود به داخل ایران است، برای همین بر اساس محل اتصال محدود میکند.
آیا حساب فیلیمو من مسدود شده است؟
معمولاً نه. وقتی همین خطا فقط بیرون از ایران دیده میشود، مشکل از محل اتصال است و حساب شما سر جایش است. اگر با اتصال درست هم باز نشد، با پشتیبانی همان سرویس تماس بگیرید.
غیر از اتصال به چیز دیگری نیاز دارم؟
نه. برای فیلیمو مشکل اصلی همان اتصال از خارج است. با حساب کاربری خودتان وارد شوید.
چطور فیلیمو را با تیتانلز باز کنم؟
یک پلن پیشپرداخت بگیرید، کانفیگ را از حساب خود در برنامه وایرگارد وارد کنید و اتصال را روشن کنید. بعد فیلیمو را مثل همیشه باز کنید.
آیا همه اینترنت من از تیتانلز عبور میکند؟
نه. فقط سرویسهای پشتیبانیشده از تیتانلز عبور میکنند و بقیه وبگردی روی اتصال معمول خودتان میماند.